LIEFERINFORMATIONEN

Versandinformationen

Klare Angaben zu Versandzeit, Sendungsverfolgung und Zielort für Ihre Dawn Muse-Bestellung. Die endgültige Versandverfügbarkeit, die Versandarten und die Kosten werden beim Checkout bestätigt.

NACH 1–2 WERKTAGEN BEARBEITUNGSZEIT

3–7 TAGE LIEFERZEIT

Die voraussichtliche Lieferung erfolgt in der Regel 3–7 Werktage nach dem Versand. Für abgelegene Gebiete und einige internationale Zielorte kann dies abweichen.

BESTELLSTATUS

SENDUNGSVERFOLGUNG BEIM VERSAND

Wir senden eine Versandbestätigungs-E-Mail mit einem Tracking-Link, sobald Sendungsverfolgungsdaten verfügbar sind.

ZIELORT UND KOSTEN

TRANSPARENZ VOR DEM BEZAHLEN

Die verfügbaren Liefermethoden, die Belieferbarkeit des Zielorts und die endgültigen Kosten werden beim Checkout angezeigt.

VERSANDDETAILS

Lesen Sie die folgenden Informationen, bevor Sie eine Bestellung aufgeben. Die Versandverfügbarkeit und die endgültigen Kosten werden während des Bestellvorgangs bestätigt.

Bestellbearbeitung

Bestellungen werden bearbeitet, sobald die Zahlung bestätigt wurde. Die Bearbeitung kann durch Produktverfügbarkeit, Bestellvolumen, Feiertage oder erforderliche Prüfungen beeinflusst werden. Sobald eine Bestellung versendet wurde, senden wir Ihnen eine Versandbestätigungs-E-Mail.

Versandmethoden

  • Standardversand mit Sendungsverfolgung: 6.99 USD
  • Beschleunigter Versand mit Sendungsverfolgung: 12.99 USD

Die Verfügbarkeit kann je nach Zielland variieren. Die für Ihre Adresse verfügbaren Versandmethoden und die endgültigen Kosten werden an der Kasse angezeigt.

Voraussichtliche Lieferzeit

Eine für Ihr Zielland verfügbare Lieferzeitschätzung wird an der Kasse oder in der Versandbestätigung angezeigt. Die Lieferzeitschätzungen beginnen nach dem Versand und sind nicht garantiert. Abläufe beim Versanddienstleister, Zoll, Wetter, Feiertage, abgelegene Zielorte oder andere Störungen können die Zustellung beeinflussen.

Sendungsverfolgung

Nach dem Versand enthält die Versandbestätigungs-E-Mail einen Link zur Sendungsverfolgung, sobald die Trackingdaten verfügbar sind. Aktualisierungen des Versanddienstleisters werden möglicherweise nicht sofort angezeigt. Sie können auch unsere Seite Ihre Bestellung verfolgen mit weiteren Informationen aufrufen.

Adressänderungen

Überprüfen Sie vor dem Absenden einer Bestellung Ihren Namen, Ihre Straßenadresse, Wohnungsnummer, Stadt, Bundesland oder Provinz, Postleitzahl, Land, Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Wenn Sie einen Fehler feststellen, kontaktieren Sie support@dawnmuse.com so schnell wie möglich. Wir werden versuchen, Ihnen zu helfen, aber eine Adresse kann nach der Bearbeitung oder dem Versand möglicherweise nicht mehr geändert werden.

Zölle, Abgaben und Steuern

Bei internationalen Bestellungen können Zollgebühren, Einfuhrsteuern, Zollabfertigungsgebühren oder andere lokale Kosten anfallen. Sofern an der Kasse nicht anders angegeben, sind diese Beträge nicht im Produktpreis oder den Versandkosten enthalten und liegen in der Verantwortung des Kunden. Die zuständigen lokalen Behörden oder Versanddienstleister legen die anfallenden Gebühren fest und erheben sie.

Verzögerte oder verlorene Pakete

Wenn die Sendungsverfolgung eine erhebliche Verzögerung anzeigt oder ein Paket möglicherweise verloren gegangen ist, senden Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und den Trackingdaten. Möglicherweise müssen wir den Vorgang mit dem Versanddienstleister untersuchen, bevor wir die geeigneten nächsten Schritte festlegen können.

Wenn ein Paket als zugestellt angezeigt wird, aber nicht auffindbar ist, erkundigen Sie sich bei Haushaltsmitgliedern, Nachbarn, der Hausverwaltung, dem örtlichen Zustelldienst und dem Versanddienstleister, bevor Sie uns kontaktieren.

Kontaktinformationen

Bei Fragen zu Versand, Sendungsverfolgung oder Zustellung kontaktieren Sie den Dawn Muse Kundensupport unter support@dawnmuse.com.

Kostenloser Standardversand

Kostenloser Standardversand bei Bestellungen über 59,99 USD, GBP, EUR oder CHF. Die Schwellen für alle unterstützten Währungen finden Sie unten. Bestellungen, die die Schwelle genau erreichen, sind ebenfalls berechtigt. Nur der Standardversand mit Sendungsverfolgung ist kostenlos; der Expressversand bleibt kostenpflichtig. Unterhalb der Schwelle gilt die bisherige Standardversandgebühr, die an der Kasse angezeigt wird.

WährungSchwelle für kostenlosen Standardversand
USD59.99
GBP59.99
EUR59.99
CHF59.99
CAD83.99
AUD85.99
NZD106.99
SEK589.99
DKK401.99
NOK554.99
PLN235.99
MXN1,133.99

Unterstützte Versandregionen

Dawn Muse liefert derzeit in zahlreiche Länder und Regionen weltweit. Die Versandverfügbarkeit kann je nach Logistikverbindungen, Zollvorschriften, Einschränkungen der Versanddienstleister und Produktverfügbarkeit variieren.

Unterstützte Länder und Regionen anzeigen

Albanien, Algerien, Angola, Argentinien, Armenien, Aruba, Australien, Österreich, Aserbaidschan, Bahrain, Belgien, Bermuda, Bosnien und Herzegowina, Bulgarien, Burkina Faso, Burundi, Kamerun, Kanada, Chile, Kolumbien, Costa Rica, Kroatien, Zypern, Tschechien, Dänemark, Dominikanische Republik, Ägypten, El Salvador, Estland, Äthiopien, Finnland, Frankreich, Deutschland, Ghana, Griechenland, Grönland, Ungarn, Island, Indien, Indonesien, Irland, Israel, Italien, Japan, Jordanien, Kambodscha, Kasachstan, Kenia, Kuwait, Kirgisistan, Laos, Lettland, Libanon, Litauen, Luxemburg, Malaysia, Malediven, Malta, Mauritius, Mexiko, Monaco, Mongolei, Montenegro, Mosambik, Myanmar, Namibia, Niederlande, Neuseeland, Nigeria, Norwegen, Oman, Pakistan, Papua-Neuguinea, Peru, Philippinen, Polen, Portugal, Puerto Rico, Katar, Rumänien, Saudi-Arabien, Senegal, Serbien, Seychellen, Singapur, Slowakei, Slowenien, Südafrika, Südkorea, Spanien, Schweden, Schweiz, Thailand, Türkei, Vereinigte Arabische Emirate, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten, Uruguay, Usbekistan, Vanuatu, Vietnam, Sambia, Simbabwe und weitere.

Regionen ohne Lieferung

Aufgrund von Logistikbeschränkungen, Zollbestimmungen, Sanktionen oder der Verfügbarkeit von Versanddienstleistern können wir derzeit möglicherweise nicht in bestimmte Länder oder Regionen liefern.

Nicht unterstützte Länder und Regionen anzeigen

China, Nordkorea, Afghanistan, Nepal, Bhutan, Sri Lanka, Iran, Jemen, Syrien, Palästinensische Autonomiegebiete, Russland, Belarus, Ukraine, Kuba, Haiti, Venezuela, Brasilien, Bolivien, Ecuador, Suriname, Sudan, Südsudan, Libyen, Somalia, Marshallinseln, Nauru, Palau, Antarktis und bestimmte weitere sanktionierte, eingeschränkte oder risikoreiche Regionen.

Bitte beachten Sie, dass diese Liste möglicherweise nicht vollständig ist und sich Länder- oder Regionsbezeichnungen im Laufe der Zeit ändern können. Die Versandverfügbarkeit kann sich aufgrund internationaler Logistikvorschriften, Zollbestimmungen, Sanktionen, Einschränkungen der Versanddienstleister oder betrieblicher Umstände ohne Vorankündigung ändern. Ist Ihr Zielland an der Kasse nicht verfügbar, wird diese Region möglicherweise derzeit nicht beliefert.

Kostenloser Standardversand

Kostenloser Standardversand bei Bestellungen über 59,99 USD, GBP, EUR oder CHF. Die Schwellen für alle unterstützten Währungen finden Sie in den Versandinformationen. Bestellungen, die die Schwelle genau erreichen, sind ebenfalls berechtigt. Nur der Standardversand mit Sendungsverfolgung ist kostenlos; der Expressversand bleibt kostenpflichtig. Unterhalb der Schwelle gilt die bisherige Standardversandgebühr, die an der Kasse angezeigt wird.

Kostenloser Rückversand in allen belieferten Märkten

Dawn Muse übernimmt die Rückversandkosten für berechtigte Rückgaben, die innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung beantragt werden, in allen von uns belieferten Märkten. Kontaktieren Sie vor der Rücksendung unser Support-Team, damit wir die Rückgabeberechtigung bestätigen und Ihnen die Anweisungen mitteilen können.

BENÖTIGEN SIE EIN UPDATE ZU IHRER BESTELLUNG?

Prüfen Sie den aktuellen Lieferstatus.

Nutzen Sie die Angaben aus Ihrer Bestellung oder schreiben Sie an support@dawnmuse.com wenn Sie Hilfe benötigen.

BESTELLUNG VERFOLGEN

Warenkorb