AIDE DAWN MUSE

Politique de confidentialité

Des informations claires sur vos achats avec Dawn Muse.

Dernière mise à jour : 14 août 2026

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Dynamic Mover LLC, qui exploite la marque Dawn Muse, collecte, utilise, communique et protège les informations personnelles lorsque vous visitez notre site dawnmuse.com ou y effectuez un achat, nous contactez, vous abonnez à nos communications ou interagissez de toute autre manière avec notre boutique en ligne.

1. Informations que nous recueillons

Informations que vous fournissez

Nous pouvons recueillir les informations que vous fournissez directement, notamment votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, vos adresses de facturation et de livraison, les informations de votre compte, les détails de vos commandes, les produits sélectionnés, les motifs de retour, les avis, les réponses aux enquêtes, vos préférences de communication et les messages envoyés au service client.

Les informations de paiement sont traitées par les prestataires de services de paiement disponibles au moment du paiement. Nous ne conservons pas directement votre numéro complet de carte de paiement.

Si vous fournissez les coordonnées de livraison d'une autre personne, vous êtes responsable d'avoir obtenu l'autorisation de partager ces informations avec nous.

Informations recueillies automatiquement

Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons recueillir automatiquement des informations sur votre appareil et votre navigateur, votre adresse IP, votre emplacement approximatif, les pages d'origine, les pages consultées, vos recherches, votre activité dans le panier, votre activité lors du paiement et vos interactions avec notre site et nos communications. Nous pouvons recueillir ces informations au moyen de cookies, de pixels, de journaux et de technologies similaires.

Informations provenant de prestataires de services

Nous pouvons recevoir des informations relatives aux commandes, au statut des paiements, aux livraisons, à la prévention de la fraude, au service client, aux analyses ou au marketing de la part de prestataires de services qui nous aident à exploiter notre boutique.

2. Utilisation des informations

Nous pouvons utiliser les informations personnelles pour :

  • Traiter les paiements, honorer les commandes, fournir le suivi et gérer les retours ou les échanges
  • Fournir une assistance clientèle et répondre aux questions
  • Exploiter, sécuriser, dépanner et améliorer notre site et nos services
  • Envoyer des communications relatives aux commandes, aux comptes, aux expéditions, aux retours et aux politiques
  • Envoyer des communications marketing lorsque cela est autorisé et respecter vos préférences
  • Analyser les performances du site et comprendre les interactions avec les clients
  • Prévenir la fraude, les utilisations abusives, les incidents de sécurité et les transactions non autorisées
  • Respecter les obligations légales, fiscales, comptables et réglementaires

3. Communication des informations

Nous pouvons partager des informations personnelles avec des prestataires de services qui fournissent une assistance en matière d'hébergement e-commerce, de traitement des paiements, d'exécution des commandes, d'expédition, de service client, de communications, d'analyses, de prévention de la fraude, de marketing, d'avis et de retours. Ces prestataires ne peuvent utiliser les informations que dans la mesure nécessaire à la fourniture de leurs services, sous réserve des obligations applicables.

Nous pouvons également communiquer des informations lorsque la loi l'exige ; pour protéger Dawn Muse, nos clients ou d'autres personnes ; pour faire respecter nos politiques ; dans le cadre d'une fusion, d'un financement, d'une réorganisation, d'une vente ou d'une transaction commerciale similaire ; ou lorsque vous nous le demandez ou y consentez.

Si vous soumettez du contenu destiné à être affiché publiquement, tel qu'un avis, les informations que vous choisissez de publier peuvent être visibles par d'autres personnes.

4. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour exploiter le site, mémoriser les préférences, maintenir les fonctionnalités du panier et du paiement, comprendre le trafic, améliorer les performances, prévenir la fraude, mesurer l'efficacité des communications et permettre une publicité pertinente lorsque cela est autorisé.

Vous pouvez gérer les cookies via votre navigateur ou tout outil de gestion des préférences en matière de cookies disponible sur notre site. Le blocage des cookies nécessaires peut affecter le panier, le paiement, la connexion ou d'autres fonctionnalités du site.

5. Publicité, analyses et liens vers des sites tiers

Nous pouvons collaborer avec des prestataires de services d'analyse et de publicité afin de comprendre l'activité sur le site, de mesurer les performances et de soutenir nos activités marketing. Selon la législation applicable, certaines activités basées sur les cookies peuvent être considérées comme de la publicité ciblée, du partage ou une vente d'informations personnelles.

Notre site peut contenir des liens vers des services que nous ne contrôlons pas. Leurs pratiques en matière de confidentialité sont régies par leurs propres politiques.

6. Vos droits en matière de confidentialité

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de demander l'accès à vos informations personnelles, leur rectification, leur suppression ou une copie transférable de celles-ci ; de refuser certaines publicités ciblées, ventes ou certains partages ; de limiter certaines utilisations d'informations sensibles ; ou de faire appel d'une décision relative à une demande de confidentialité. Vous pouvez également avoir le droit de ne pas faire l'objet de discrimination pour avoir exercé les droits applicables.

Nous pouvons devoir vérifier votre identité avant de traiter une demande. Pour soumettre une demande, envoyez un e-mail à support@dawnmuse.com en indiquant votre nom, votre adresse e-mail, votre lieu de résidence et le droit que vous souhaitez exercer.

Résidents de Californie, du Nevada et de Virginie

Les résidents de ces États peuvent bénéficier de droits supplémentaires en vertu des lois applicables en matière de confidentialité. Nous ne vendons pas d'informations personnelles contre rémunération. Certaines technologies publicitaires peuvent être considérées comme un partage ou une vente en vertu des lois de certains États. Vous pouvez soumettre une demande applicable d'accès, de rectification, de suppression, d'opposition ou de recours en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessus.

Résidents du Canada

Les résidents du Canada peuvent demander l'accès à leurs informations personnelles ou leur rectification, et peuvent retirer leur consentement lorsque cela s'applique, sous réserve des restrictions légales ou contractuelles.

7. Vos choix

Vous pouvez vous désabonner des e-mails marketing en utilisant le lien de désabonnement figurant dans ces messages. Vous pouvez refuser les communications marketing par SMS en suivant les instructions du message, si vous vous y étiez préalablement inscrit. Nous pouvons néanmoins continuer à envoyer des messages non commerciaux concernant les transactions, les comptes, le service client ou les modifications de nos politiques.

8. Confidentialité des enfants

Notre site et nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 16 ans, et nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 16 ans sans consentement approprié. Contactez-nous si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des informations personnelles.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de protection administratives, techniques et physiques raisonnables visant à protéger les informations personnelles. La sécurité complète d'aucune transmission sur Internet ni d'aucun système de stockage ne peut être garantie.

10. Do Not Track et suivi intersites

En l'absence de norme sectorielle uniforme concernant les signaux Do Not Track, notre site peut ne pas y répondre de manière cohérente. Nous et nos prestataires de services pouvons utiliser des technologies permettant de reconnaître les navigateurs ou les appareils au fil du temps à des fins de sécurité, d'analyse, d'exploitation du site et de marketing autorisé. Les contrôles disponibles sont décrits ci-dessus.

11. Accessibilité

Pour demander cette politique dans un autre format, contactez support@dawnmuse.com.

12. Modifications apportées à cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Nous réviserons la date indiquée en haut lorsque des modifications seront publiées.

13. Nous contacter

Dawn Muse est une marque exploitée par Dynamic Mover LLC.

Dynamic Mover LLC
Identifiant de dépôt du Wyoming : 2026-002043601
Site web : dawnmuse.com
Adresse e-mail du service client : support@dawnmuse.com
Adresse postale de l’entreprise
30 N Gould St Ste R
Sheridan, WY 82801
United States

Cette adresse est réservée à la correspondance commerciale, juridique et relative à la confidentialité. Il ne s’agit pas d’une adresse de retour de produits.

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